Cronología del proceso
Cada encargo sigue un recorrido definido. Conocer las etapas te permite anticipar tiempos, preparar materiales y saber qué esperar en cada punto del trabajo.
Semana 1
Revisamos el material existente, los objetivos del texto y el público destinatario. Acordamos el tono, la extensión y el formato de entrega. Al finalizar esta etapa recibes una propuesta de estructura para validar.
Semana 2
Reunimos datos, antecedentes y referencias internas necesarias para dar sustento al documento. Si el encargo lo requiere, entrevistamos a las personas involucradas para captar matices que no aparecen en los materiales escritos.
Semana 3
Entregamos un borrador completo con la estructura acordada. Trabajamos sobre comentarios concretos: ajustes de contenido, precisión de datos y cambios de enfoque. Esta etapa incluye una ronda de correcciones por parte del cliente.
Semana 4
Aplicamos la revisión gramatical, de estilo y de coherencia interna. Verificamos que el tono sea uniforme, que los argumentos estén bien encadenados y que el documento cumpla con la extensión pactada.
Semana 5
Recibes el documento final en el formato acordado, junto con una breve nota sobre las decisiones de redacción tomadas. Durante los quince días siguientes respondemos consultas puntuales sobre el material entregado.
Acompañamiento directo
Cuando comienzas a trabajar con nosotros, necesitas resolver dudas concretas: ajustar un borrador, confirmar un plazo o revisar una corrección. Por eso mantenemos vías de contacto simples y un compromiso claro de respuesta.
El canal principal para consultas editoriales, envío de documentos y seguimiento de proyectos. Respondemos con análisis detallado, no con respuestas automáticas.
info@cenponline.comPara conversaciones que requieren matices: discutir el enfoque de un informe, aclarar expectativas o resolver un imprevisto de última hora.
+54 9 11 0603 2398Consultas generales
Respuesta en menos de 24 horas hábiles. Incluye preguntas sobre metodología, alcance de los servicios y dudas previas al inicio.
Revisiones de documentos
Entre 48 y 72 horas hábiles según la extensión del material. Los informes superiores a 20 páginas requieren coordinación previa.
Soporte durante proyectos activos
Respuesta prioritaria en el mismo día laborable. Las urgencias se canalizan por teléfono para evitar demoras.
Antes de escribir, revisa las preguntas frecuentes: muchas dudas sobre plazos, formatos y alcance ya tienen respuesta detallada.
Consultar preguntas frecuentesCómo trabajamos
Cada encargo de redacción o corrección sigue un proceso definido para que sepas qué esperar en cada momento. Desde la primera consulta hasta la entrega, el objetivo es que el resultado responda a tu contexto y a tu destinatario.
Cuentas el propósito del texto, el destinatario y el canal. Definimos alcance, tono y plazo de entrega.
Revisamos el material existente y proponemos una estructura. Te enviamos un esquema breve antes de redactar.
Trabajamos el texto con criterios de claridad, coherencia y estilo formal. Aplicamos las pautas acordadas en el plan.
Recibes el borrador con comentarios sobre las decisiones tomadas. Proponemos ajustes y resolvemos dudas puntuales.
Enviamos la versión definitiva en el formato acordado, lista para usar en tu informe, presentación o correo.
¿Necesitas orientación sobre el alcance de un encargo?
Consultar disponibilidad